1. Общие положения

Настоящее соглашение определяет порядок обработки персональных данных пользователями сервиса xratecrypto (цифровой проект самозанятого посредника). Мы действуем как агрегатор и консультант, соединяющий клиента со сторонним обменным сервисом, и не осуществляем операции обмена криптовалюты.

Под персональными данными понимаются сведения, относящиеся прямо или косвенно к физическому лицу: имя, контактные данные, никнейм, детали заявки и документация, предоставленная для прохождения идентификации у партнеров.

2. Правовые основания

Обработка данных осуществляется на основании ст. 6 и 9 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных», а также ст. 54.1 НК РФ (режим самозанятого).

Пользователь добровольно предоставляет персональные данные и выражает согласие на их обработку в письменной или электронной форме, включая отправку формы на сайте, переписку в мессенджере или при личной встрече. Согласие может быть отозвано в любой момент.

Мы также выполняем требования гражданского законодательства и правил противодействия легализации доходов (AML/KYC), консультируя клиента по безопасному обмену.

3. Состав обрабатываемых данных

• Имя, никнейм, город, удобный способ связи.
• Контактная информация: телефон, адрес электронной почты, аккаунт в Telegram.
• Сведения о запрашиваемой сделке: сумма, актив, желаемый курс, предпочтительный обменный партнер.
• Документы, подтверждающие личность или источник средств — исключительно по требованию стороннего обменного сервиса.
• Системные данные: время обращения, история коммуникации, отметки о выполненных действиях.

4. Цели обработки

Идентификация клиента и поддержка коммуникаций при подборе обменного партнера.

Передача сведений третьей стороне (обменному сервису) для подготовки сделки и выполнения требований AML/KYC с согласия пользователя.

Информирование о статусе заявки, изменении курса, доступности слотов и других операционных моментах.

Подготовка аналитических отчетов о востребованности услуг и повышении качества сопровождения.

5. Передача третьим лицам

Передача данных третьим лицам (обменному сервису) осуществляется только с согласия пользователя и исключительно в объеме, необходимом для выполнения сделки. Партнер обязан соблюдать конфиденциальность и использовать данные строго по назначению, согласно законодательству РФ.

Мы не продаем и не публикуем данные. Исключение — случаи, когда раскрытие требуется по закону или по запросу компетентных органов.

6. Меры защиты

• Хранение заявок в защищенном облачном хранилище с разграниченным доступом.
• Использование зашифрованных каналов связи (HTTPS, секретные чаты Telegram) для передачи чувствительных сведений.
• Регулярное удаление устаревших переписок и документов после завершения сделки.
• Личный контроль самозанятого владельца сервиса за доступом к данным. Сотрудники и подрядчики получают только минимально необходимую информацию.

7. Сроки хранения

Данные хранятся только до достижения целей обработки: обычно до завершения сделки и истечения возможных претензионных сроков (до 12 месяцев).

По завершении сроков данные обезличиваются или уничтожаются безопасным способом. Отдельные документы могут храниться дольше, если это требуется законодательством РФ или договорными обязательствами партнеров.

8. Права пользователя

Запрос можно направить через Telegram @xrate_crypto (https://t.me/xrate_crypto). Мы фиксируем каждый запрос и предоставляем ответ в течение 10 рабочих дней, с подтверждением исполнения.

• Получать информацию об обработке, уточнять и актуализировать данные.
• Запрашивать ограничение или прекращение обработки, отозвать согласие и потребовать удаление данных, если это не противоречит закону.
• Получать копии предоставленных документов и историю коммуникации.
• Подавать жалобы в Роскомнадзор или другие органы, если считаете, что ваши права нарушены.

9. Особенности посреднической модели

Поскольку xratecrypto не является обменником и не принимает оплату, часть операций с персональными данными выполняет партнерский сервис. Он выступает самостоятельным оператором данных и несет ответственность за собственные базы.

Пользователь подтверждает, что понимает распределение ролей: xratecrypto осуществляет только консультирование и координацию, а юридическое оформление и ответственность за обработку персональных данных при обмене несет выбранный сторонний сервис.

10. Обновления и согласие

Мы можем обновлять документ, чтобы учитывать изменения законодательства или бизнес-процессов. Актуальная версия всегда доступна на xratecrypto.com/documents/personal. Продолжение использования сервиса означает согласие с обновлениями.

Если изменение требует отдельного согласия (например, новых категорий данных), мы запросим подтверждение через сайт или мессенджер.